definition en une ligne
Le taux de rebond est une mesure opérationnelle de base qui aide les petites équipes à prendre de meilleures décisions en matière de produits et de croissance.
formule : Taux de rebond = Sessions d'une seule page ÷ Nombre total de sessions × 100
tl;dr
Le taux de rebond est le pourcentage de visiteurs qui atterrissent sur une page et la quittent sans cliquer sur autre chose. Un taux de rebond élevé sur votre page de destination signifie que votre message ne correspond pas à votre trafic.
Définition simple
Le taux de rebond est le pourcentage de sessions au cours desquelles un visiteur ne consulte qu'une seule page et la quitte sans aucune autre interaction. Ils sont arrivés, ont vu quelque chose et ont décidé que ce n'était pas pour eux – ou ils ont trouvé exactement ce dont ils avaient besoin et sont partis. L'interprétation dépend du type de page.
Un article de blog avec un taux de rebond de 75 % est normal. Les gens lisent l’article et partent. Une page de tarification avec un taux de rebond de 75 % est un problème : cela signifie que trois acheteurs potentiels sur quatre sont partis sans commencer un essai. Évaluez toujours le taux de rebond dans le contexte de ce que la page est censée faire.
Comment le calculer
Taux de rebond = Sessions d'une seule page / Nombre total de sessions x 100
Supposons que votre page de destination ait eu 2 000 sessions le mois dernier. 1 340 d’entre elles étaient des sessions d’une seule page (pas de clics, pas de défilement au-delà du pli, pas de navigation).
Taux de rebond = 1 340 / 2 000 x 100 = 67 %
Pour une page de destination SaaS, c'est plutôt élevé. Vous souhaitez réduire ce chiffre en dessous de 50 à 55 % grâce à une meilleure messagerie, des temps de chargement plus rapides ou des appels à l'action plus clairs.
Exemple
Vous exécutez un SaaS de suivi du temps. Votre campagne Google Ads envoie du trafic vers votre page d'accueil, qui présente un taux de rebond de 72 %. Vous payez 2,40 $ par clic, et 72 % de ces clics ne donnent rien. Vous créez une page de destination dédiée qui correspond exactement au texte publicitaire : même titre, même promesse, une vidéo de démonstration et un seul bouton "Démarrer l'essai gratuit". Le taux de rebond tombe à 48 %. Avec 500 clics/mois, cela fait 120 personnes supplémentaires qui restent sur votre site. Même si seulement 10 % d’entre eux s’inscrivent, cela représente 12 nouveaux essais par mois issus d’une refonte de page. Aucune dépense publicitaire supplémentaire n'est nécessaire.
Lecture connexe
- Durée de la session
- [Taux de conversion](/glossaire/taux de conversion)
Termes associes
- MRR
- CAC
- LTV
FAQ
Pourquoi le taux de rebond est-il important ?+
Il donne un signal rapide indiquant si votre produit et votre système de distribution s'améliorent ou régressent.