definition en une ligne
L’économie unitaire décrit les revenus et les coûts directs associés à l’acquisition et au service d’un seul client.
formule : Ratio LTV:CAC = Valeur à vie du client ÷ Coût d'acquisition du client (cible : 3 : 1 ou plus)
tl;dr
Si votre ratio LTV:CAC est inférieur à 1:1, vous perdez de l'argent sur chaque client. Un ratio supérieur à 3:1 signifie une croissance durable. La plupart des fondateurs solo devraient d'abord optimiser le CAC faible (chaînes organiques) plutôt que d'essayer d'augmenter le LTV.
Définition simple
L’économie unitaire répond à une question simple : gagnez-vous plus d’argent avec un client qu’il n’en coûte pour l’acquérir et le servir ? Cela résume l'ensemble de votre modèle commercial à la relation entre deux chiffres : la valeur à vie du client (LTV) et le coût d'acquisition client (CAC). Pour les fondateurs solo, une économie d’unité saine fait la différence entre un projet parallèle qui draine votre compte bancaire et une entreprise qui s’autofinance.
Comment le calculer
Ratio LTV:CAC = Valeur à vie du client ÷ Coût d'acquisition du client
Commencez avec un LTV simplifié : revenu mensuel moyen par client ÷ taux de désabonnement mensuel. Divisez ensuite par votre CAC.
- Revenu moyen par client : 39 $/mois
- Taux de désabonnement mensuel : 5 %
- RPV = 39 $ ÷ 0,05 = 780 $
- CAC (de Google Ads) : 180 $
- LTV:CAC = 780 $ ÷ 180 $ = 4,3:1
Un ratio de 4,3 : 1 signifie que vous gagnez 4,30 $ pour chaque dollar dépensé en acquisition – sain et durable. Ciblez 3:1 ou plus avant de mettre à l'échelle une chaîne payante.
Exemple
Vous exécutez une application de suivi des habitudes avec deux canaux d'acquisition. Google Ads apporte aux clients 120 $ CAC avec un LTV de 200 $ (ratio 1,7 : 1 - non rentable). Votre blog rapporte aux clients 15 $ CAC (votre temps d'écriture) avec le même LTV de 200 $ (ratio 13 : 1). Le produit est identique pour les deux groupes, mais l'économie unitaire vous dit de doubler le contenu et de suspendre les publicités. Mettez à l'échelle le canal sur lequel les calculs fonctionnent, pas celui qui semble le plus immédiat.
Lecture connexe
Termes associes
- LTV
- CAC
- Période de récupération
FAQ
Quand dois-je commencer à suivre l’économie de l’unité ?+
Dès que vous disposez de 20 à 30 clients payants et d’au moins un canal d’acquisition avec des dépenses mesurables. Avant cela, concentrez-vous sur la recherche de l’adéquation produit-marché : l’économie de l’unité n’a d’importance que lorsque vous avez quelque chose que les gens veulent.
Que faire si mon ratio LTV:CAC est inférieur à 3:1 ?+
Soit réduisez le CAC (passez aux canaux organiques, améliorez les taux de conversion), soit augmentez le LTV (réduisez le taux de désabonnement, ajoutez des chemins de vente incitative). Pour les fondateurs solitaires, réduire le CAC est généralement plus rapide et moins coûteux que d’augmenter le LTV.